Calculateur d'étapes de GR⦾

Politique de Protection des Données Personnelles

La société GR-GO est attachée à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous expliquer comment la société GR-GO collecte et traite vos données personnelles au travers du site Internet gr-go.fr. Nous vous recommandons de prendre connaissance de la présente politique de protection des données personnelles afin de bien comprendre nos engagements et vos droits concernant vos données personnelles.

Pour toutes questions ou informations relatives à la présente politique de protection des données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter.

Responsable du traitement

GR-GO, nom commercial exploité par Alexandre Rouaut, entrepreneur individuel immatriculé sous le numéro SIRET 83203449000058 et dont le siège social est situé 60 rue François Ier, 75008 Paris, France, est responsable du traitement des données personnelles effectué sur le site gr-go.fr.

Finalités du traitement

Vos données personnelles pourront être collectées et traitées par GR-GO au travers du Site aux fins de :

  • Création et de gestion du compte utilisateur à votre initiative ou traitement de vos demandes ou questions. Ce compte utilisateur vous permettra de nous soumettre vos contenus (questions, commentaires, dessins, photographies, etc.).
  • Publication d’un contenu, notamment s’agissant de la mention de votre nom à côté du contenu que vous aurez publié et de la prise de contact avec vous, y compris par mail ou par téléphone, afin de vous confirmer la publication d’un contenu et de vous informer lorsqu’un utilisateur vous mentionne dans un commentaire.
  • Prise de contact avec vous, y compris par email ou par téléphone, pour répondre à vos commentaires ou demandes d’informations, ou pour vous joindre en cas de besoin lors du traitement ou de l’envoi de services offerts sur le site.
  • Gestion des cookies : Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la page « Politique de gestion des Cookies ».
  • Envoi du Petit Guide de la Grande Randonnée et communications par email
  • Lorsque vous cochez la case dédiée lors d’une demande de tracé GPX puis confirmez votre adresse, GR-GO utilise votre adresse email pour vous envoyer gratuitement le Petit Guide de la Grande Randonnée, composé de 77 pages de conseils et d’astuces pour préparer un GR, ainsi que des conseils, actualités et offres de GR-GO par email.
  • La base légale de ce traitement est votre consentement. Le tracé GPX est envoyé que vous consentiez ou non à recevoir ces communications. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque email marketing ou en écrivant à contact@gr-go.fr. Ce retrait n’affecte ni l’envoi du tracé GPX ni les messages strictement transactionnels.

Durée de conservation des données personnelles et base légale du traitement

GR-GO conserve vos données personnelles pour les durées strictement nécessaires aux finalités poursuivies, telles que précisées ci-dessous :

Finalités Durée de conservation Base légale
Gestion du compte utilisateur Jusqu’à la suppression du compte Exécution des Conditions générales d’utilisation du site
Publication d’un contenu Jusqu’à la suppression de votre contenu Exécution des Conditions générales d’utilisation du site
Gestion des demandes d’informations Jusqu’au traitement de votre demande Intérêt légitime consistant à apporter une réponse à vos demandes d’informations
Envoi du guide et communications GR-GO Jusqu’au retrait du consentement. Les données de prospection sont supprimées ou anonymisées au plus tard trois ans après le dernier contact pertinent. Une preuve minimale du consentement et de son retrait peut être conservée afin de respecter durablement l’opposition de la personne. Consentement

Nous pouvons être amenés à conserver vos données pour une durée supérieure à celles précisées ci-dessus en application d’une loi ou d’un règlement.

Destinataires de vos données

Les destinataires de vos données personnelles sont :

  • Les personnes habilitées au sein de GR-GO qui sont en charge du traitement de vos données. Ces personnes n’ont accès qu’aux seules données qui leur sont nécessaires dans le cadre de leurs fonctions.
  • Nos sous-traitants en charge de la gestion, pour le compte de GR-GO, de vos données, notamment la société Hostinger International Ltd., en charge de l’hébergement du Site.

  • Pour assurer ces services, GR-GO fait appel à Loops pour l’envoi des emails, Neon pour l’hébergement du registre PostgreSQL, Render pour l’exécution de l’API et des traitements automatisés, et AWS pour le stockage privé des fichiers du guide et des tracés GPX. Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires pour le compte de GR-GO.

  • Après la séquence d’accompagnement, le contact est rendu inactif chez le prestataire d’envoi afin de limiter les données opérationnelles et le nombre de contacts actifs. La preuve du consentement reste conservée localement selon les durées indiquées dans la présente politique.

  • GR-GO n’active pas le suivi individuel des ouvertures et des clics dans ces emails.

Vos droits et recours

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles, de rectification et d’effacement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également d’un droit de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité et d’un droit d’opposition conformément au Règlement général relatif à la protection des données.

Vous disposez également du droit de définir vos directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès conformément à l’article 85 de la Loi Informatique et Libertés.

Pour exercer ces droits, et sous réserve de justifier de votre identité, vous pouvez contacter le Data Protection Officer par email à l’adresse suivante : contact@gr-go.fr. Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelle que raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).